Ultimo aggiornamento: settembre 2025

1. Introduzione

La protezione dei tuoi dati personali è per noi una priorità.

La presente Informativa sulla privacy spiega quali dati raccogliamo quando visiti il ​​nostro sito web www.luyudrinks.ch , come li utilizziamo e quali sono i tuoi diritti ai sensi della Legge federale sulla protezione dei dati (nLPD) .

Accedendo al nostro sito e utilizzando i nostri servizi, accetti la presente Politica.

2. Titolare del trattamento dei dati

LUYU Sàrl
Chemin de la Combe 5
1095 Lutry
Svizzera

E-mail: info@luyudrinks.ch

Telefono: +41 79 514 15 59

Partita IDE/IVA: CHE-372.675.807

3. Dati che raccogliamo

Raccogliamo solo i dati necessari per fornire i nostri servizi:

Dati dell'ordine : nome, cognome, indirizzo di fatturazione e di consegna, e-mail, numero di telefono.

Dettagli di pagamento : elaborati in modo sicuro dai nostri fornitori di servizi di pagamento (ad esempio Stripe, PayPal, Twint, ecc.). Non abbiamo accesso ai tuoi dati bancari completi.

Dati di navigazione : indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tramite cookie e strumenti di analisi.

Newsletter (se registrati): indirizzo email e preferenze di marketing.

4. Utilizzo dei tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati per:

Elaborare i tuoi ordini e pagamenti

Gestire la consegna e il servizio post-vendita

Comunicare con te (conferma dell'ordine, informazioni sui prodotti, risposte alle tue richieste)

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5. Cookie e tecnologie simili

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Gestione dei cookie

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Può modificare le tue preferenze in qualsiasi momento nelle impostazioni del tuo browser.

6. Trasmissione dei dati a terzi

Condividiamo i tuoi dati solo con:

• I nostri fornitori di servizi di pagamento (Stripe, PayPal, Twint, ecc.)
  
  


• I nostri partner logistici (corrieri, servizi postali)
  
  


• I nostri fornitori di servizi tecnici (Shopify, provider di hosting, strumenti di posta elettronica)
  
  

Questi partner elaborano i tuoi dati solo nella misura necessaria per fornire i loro servizi.

7. Conservazione dei dati

• I dati degli ordini vengono conservati per il tempo necessario agli obblighi di legge (fatturazione, IVA, ecc.).
  
  


• I dati della newsletter vengono conservati fino alla cancellazione dell'iscrizione.
  
  


• I dati di navigazione vengono archiviati in conformità con le pratiche degli strumenti di analisi utilizzati.
  
  

8. Tutela dei minori

In Svizzera la vendita di alcolici è vietata ai minori di 18 anni .

Richiediamo la verifica dell'età all'accesso al nostro sito e ci riserviamo il diritto di richiedere una prova dell'età al momento dell'effettuazione di un ordine.

9. I tuoi diritti

In conformità con la nLPD, hai i seguenti diritti:

Diritto di accesso ai tuoi dati personali

Diritto di rettifica o cancellazione

Diritto di limitazione o di opposizione al trattamento

Diritto alla portabilità dei dati (se applicabile)

Per esercitare i tuoi diritti, può contattarci al seguente indirizzo email: info@luyudrinks.ch.

10. Sicurezza dei dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite o divulgazioni.

11. Modifiche alla Politica

Potremmo aggiornare la presente Informativa in qualsiasi momento. La versione corrente è quella pubblicata sul nostro sito alla data della consultazione.